Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Spieler ("Spieler"), die die von Spielothek Viersen bereitgestellten Dienste ("Dienste") nutzen. Es ist wichtig, dass jeder Spieler diese Geschäftsbedingungen sorgfältig liest, versteht und ihnen zustimmt, bevor er an einem Spiel teilnimmt oder die Dienste nutzt. Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste erkennen die Spieler ihre Akzeptanz dieser Geschäftsbedingungen an.

1. Rechtlicher Status
   

   Spielothek Viersen besitzt eine gültige Lizenz, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Nummer DE/2025/001 ausgestellt wurde. Diese Lizenz erlaubt es Spielothek Viersen, in Deutschland, insbesondere in Nordrhein-Westfalen, tätig zu sein. Die Dienste sind vollständig lizenziert und in Deutschland verfügbar.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess
   

   Um die Dienste zu nutzen, müssen die Spieler einen Registrierungsprozess abschließen, der Folgendes umfasst:

   • Besuch des physischen Standorts oder Herunterladen der App;
   • Bereitstellung gültiger Identifikations- und Altersverifizierungsdokumente;
   • Einrichtung einer einzigartigen PIN oder Nutzung biometrischer Anmeldemethoden;
   • Bestätigung der Kontodaten per SMS.

KYC/ID-Verifizierung

Die KYC/ID-Verifizierung ist für alle Spieler obligatorisch. Nach Abschluss dieser Schritte wird das Konto des Spielers sofort (innerhalb von weniger als zwei Minuten) aktiviert.

1. Spiele und Softwareanbieter
   

   Spielothek Viersen bietet eine Vielzahl von Spielen, die von angesehenen Softwareanbietern wie Merkur Gaming, Novomatic, MEGA und anderen zur Verfügung gestellt werden, die nachweislich unter den Standards des fairen RNG betrieben werden.

2. Boni und Aktionen
   

   Willkommensboni sind verfügbar gemäß den folgenden Bedingungen:

   • Ein 100% Matching bis zu €100 plus fünfzig (50) Freispiele für Book of Ra, unterliegt einer Wettanforderung von fünfunddreißig Mal (35x);
   • Der Aktivierungscode für diesen Bonus lautet VIERSEN100;
   • Einzahlungsanforderungen und Spielbeschränkungen gelten;

   Zusätzliche Aktionen umfassen ein einmaliges €10 No-Deposit Freispielangebot, das exklusiv für neue deutsche Spieler konzipiert ist. Wöchentliche wiederkehrende Angebote umfassen „Happy Hour“ Gratiswetten.

3. VIP- und/oder Treueprogramm
   

   Spielothek Viersen betreibt das MERKUR-Treuekartenprogramm, das unterschiedliche Vorteile basierend auf dem Sammeln von Treuepunkten anbietet:

   • Bronze-Stufe belohnt mit 5% Cashback;
   • Silber-Stufe belohnt mit 10%;
   • Gold-Stufe beinhaltet einen zusätzlichen persönlichen Host-Service;

   Punkte verfallen nach sechs Monaten. Spieler können ihre Punkte manuell einlösen.

4. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
   

   Spielothek Viersen akzeptiert Einzahlungen über die folgenden Methoden, die an Mindest-/Höchstbeträge gebunden sind:

   • Bargeld (€1-€1000) mit sofortiger Verarbeitung ohne Gebühr;
   • EC-Karte (€10-€500) mit sofortiger Verarbeitung ohne Gebühr.

   Auszahlungen können per Banküberweisung (mindestens €20 und maximal €5.000) vorgenommen werden, die innerhalb von 24 bis 48 Stunden kostenfrei bearbeitet werden.

5. Wichtige Bedingungen
   
   • Die Wettanforderung für den Bonus beträgt fünfunddreißig Mal den kombinierten Wert des Bonus plus den Einzahlungsbetrag;
   • Maximale Wette für Slots: €5 pro Spin;
   • Beitragsprozentsätze gelten wie folgt:
     • Slots tragen 100% bei;
     • Tischspiele (einschließlich Video Poker) tragen 10% zu den Wettanforderungen bei;

   Spieler sind täglich und wöchentlich in ihren Einzahlungen (€1.000), Auszahlungen (€5.000 mit einer ausstehenden Phase von vierundzwanzig Stunden) und Wetten limitiert.

6. Mobile und technische Funktionen
   

   Die Spielothek Viersen-App ist für Android-Geräte (45 MB) zum Download verfügbar. iOS-Benutzer können auf die Dienste über die Webanwendung zugreifen. Die mobile Oberfläche nutzt HTML5-Technologie, um optimale Leistung und Benutzererfahrung auf verschiedenen mobilen Plattformen zu gewährleisten.

7. Sicherheit und Fair Play
   
   • Die Dienste verwenden SSL 256-Bit-Verschlüsselung;
   • Die RNG-Zertifizierung wurde von iTech Labs ausgestellt, um die Fairness und Zufälligkeit der Spiele zu gewährleisten.

   Kundensupport ist über mehrere Kanäle zugänglich, mit dem Ziel, Antwortzeiten von unter fünf Minuten zu erreichen. Unterstützungsdienste sind täglich von zehn Uhr bis zwei Uhr nachts verfügbar. Unterstützte Sprachen sind Deutsch und Englisch.

8. Funktionen für verantwortungsvolles Spielen
   

   Um verantwortungsvolles Spielverhalten zu unterstützen:

   • Spieler haben Zugang zu Einzahlungslimits, Auszeiten von 24 Stunden bis 6 Monaten und einer dauerhaften Selbstsperre über die GGL;
   • Erwähnte Unterstützungsorganisationen:
9. Vor- und Nachteile
   

   Die Vorteile von Spielothek Viersen umfassen den lokalen Zugang in Viersen, eine hohe Auszahlungsquote durch die Verwendung von Merkur-Spielen, schnelle Auszahlungen und die Regulierung unter deutschem Recht.

   Der Hauptnachteil liegt in der begrenzten Spielauswahl von Spielothek Viersen, die sich ausschließlich auf Spielautomaten ohne Live-Dealer-Optionen konzentriert.

10. Allgemeine Casinoinformationen
    
    • Gründungsjahr: 2005;
    • Elternunternehmen/Betriebsführer: MERKUR Spielothek GmbH;
    • Unterstützte Sprachen: Deutsch und Englisch;
    • Akzeptierte Länder: Deutschland, alle EU-Mitgliedstaaten;
    • Eingeschränkte Jurisdiktionen umfassen Hochrisiko-Nicht-EU-Gebiete;

    Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste von Spielothek Viersen, nachdem sie diesen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben, bestätigen die Spieler ihr Verständnis und ihre Akzeptanz.